površina

Dobrodošli na online kurs "Zlatni standardi u Ritz-Carlton hotelima", kurs koji vas vodi kroz principe izvrsnosti u ugostiteljstvu, usluzi i iskustvu gostiju. Budući da ste ovdje, već prepoznajete važnost stalnog podizanja standarda u hotelu i...

U ovom kursu naučit ćete osnovne strategije za uspješnu komunikaciju i prilagođavanje usluga osobama s intelektualnim invaliditetom u turizmu. Razumjet ćete važnost inkluzivnosti u turističkoj industriji te kako prilagoditi svoje pristupe kako bi se...

U ovom kursu naučit ćete osnovne strategije za uspješnu komunikaciju i prilagođavanje usluga slijepim i slabovidnim osobama. Razumjet ćete važnost inkluzivnosti u turističkoj industriji te kako prilagoditi svoje pristupe kako bi se osiguralo da...

U ovom kursu naučit ćete osnovne strategije za uspješnu komunikaciju i prilagođavanje usluga osobama koje su gluhe ili imaju oštećenje sluha. Razumjet ćete važnost inkluzivnosti u turističkoj industriji te kako prilagoditi svoje pristupe kako...

USAID Turizam donosi kurs Unaprijedite komunikacijske vještine: kako odgovoriti na pritužbe i pohvale koji ističe ključnu ulogu komunikacije u održavanju visoke reputacije vašeg poslovanja. Kroz teme kao što su verbalna i neverbalna komunikacija, naučit ćete...

USAID Turizam predstavlja kurs Kako ponuditi dodatne usluge vašeg biznisa i uživanje u turističkim atrakcijama Bosne i Hercegovine, koji istražuje ključne strategije za obogaćivanje poslovanja dodatnim uslugama i stvaranje nezaboravnog iskustva za vaše klijente....