Turizam za sve
Ova kategorija kurseva pruža edukacije o ključnim aspektima stvaranja turističkih iskustava koja su prilagođena različitim potrebama putnika, uključujući fizičke, senzorne, kognitivne i rodne aspekte. Kroz ove kurseve, polaznici će istražiti strategije prilagodbe smještaja, prevoza, atrakcija i usluga kako bi postali inkluzivni i pristupačni različitim grupama putnika. Također će se baviti pitanjima rodne ravnopravnosti u turizmu, uključujući prilagođavanje marketinških pristupa i edukaciju osoblja o važnosti inkluzivnosti.
Dobrodošli na online kurs "Zlatni standardi u Ritz-Carlton hotelima", kurs koji vas vodi kroz principe izvrsnosti u ugostiteljstvu, usluzi i iskustvu gostiju. Budući da ste ovdje, već prepoznajete važnost stalnog podizanja standarda u hotelu i...
U ovom kursu naučit ćete osnovne strategije za uspješnu komunikaciju i prilagođavanje usluga osobama s intelektualnim invaliditetom u turizmu. Razumjet ćete važnost inkluzivnosti u turističkoj industriji te kako prilagoditi svoje pristupe kako bi se...
U ovom kursu naučit ćete osnovne strategije za uspješnu komunikaciju i prilagođavanje usluga slijepim i slabovidnim osobama. Razumjet ćete važnost inkluzivnosti u turističkoj industriji te kako prilagoditi svoje pristupe kako bi se osiguralo da...
U ovom kursu naučit ćete osnovne strategije za uspješnu komunikaciju i prilagođavanje usluga osobama koje su gluhe ili imaju oštećenje sluha. Razumjet ćete važnost inkluzivnosti u turističkoj industriji te kako prilagoditi svoje pristupe kako...
USAID Turizam donosi kurs Unaprijedite komunikacijske vještine: kako odgovoriti na pritužbe i pohvale koji ističe ključnu ulogu komunikacije u održavanju visoke reputacije vašeg poslovanja. Kroz teme kao što su verbalna i neverbalna komunikacija, naučit ćete...
USAID Turizam predstavlja kurs Kako ponuditi dodatne usluge vašeg biznisa i uživanje u turističkim atrakcijama Bosne i Hercegovine, koji istražuje ključne strategije za obogaćivanje poslovanja dodatnim uslugama i stvaranje nezaboravnog iskustva za vaše klijente....