Webinari
Turizam Academy nudi mnogobrojne webinare i snimke seminara koji su implementirani u okviru USAID Turizam projekta, s namjerom da znanje i informacije učini pristupačnim za sve zainteresovane aktere u turističkoj industriji
Uspješno upravljanje osobljem ključno je za pružanje vrhunske usluge i stvaranje pozitivnog iskustva gostiju. Više o ovoj temi saznajte kroz kurs "Ljudi - srž vrhunske usluge u ugostiteljstvu i turizmu". U sklopu kursa pogledajte...
Preduzetništvo za mlade je serija od 5 kurseva namijenjenih srednjoškolcima kako bi kroz zanimljivu temu organizacije festivala ili događaja savladali osnove preduzetništva. Serija se sastoji od sljedećih kurseva: Kako napraviti uspješan događaj ili festival, Marketing i...
USAID Turizam vam predstavlja kurs "Upoznavanje sa kategorizacijom prema Hotelstars kriterijima", gdje možete saznati koje uslove za kategorizaciju propisuje jedan od vodećih kategorizacijskih sistema hotela u Evropi. Hotelstars unija, kao međunarodna organizacija, postavlja standarde...
U ovom kursu naučit ćete osnovne strategije za uspješnu komunikaciju i prilagođavanje usluga osobama sa fizičkim invaliditetom u turizmu. Razumjet ćete važnost inkluzivnosti u turističkoj industriji te kako prilagoditi svoje pristupe kako bi se...
U ovom kursu naučit ćete ključne smjernice za uspješnu komunikaciju i pružanje usluga osobama s invaliditetom u turizmu. Kroz praktične savjete, primjere i razumijevanje medicinskog i društvenog modela invaliditeta, bit ćete opremljeni za pružanje...
Kurs "Energetska efikasnost i obnovljivi izvori energije u hotelima" upoznat će vas sa konceptom zelenih hotela i prvim koracima koje možete napraviti na putu unapređenja energetske učinkovitosti i korištenja obnovljivih izvora energije. Ovaj kurs je...